Mondrian Seoul Itaewon - 용산구, 서울특별시

Mondrian Seoul Itaewon

주소: 대한민국 서울특별시 용산구 장문로 23

전화번호: 220762000.

웹사이트: mondrianhotels.com.

전문 분야: 호텔.

기타 관심사항: LGBTQ+ 친화적.

리뷰와 평점

리뷰: 이 회사는 Google My Business에서 1674개의 리뷰를 가지고 있습니다.

평균 의견: 4.3/5.

특징

객실은 깨끗하고 침대도 푸근하고 좋았어요. 샤워수압도 쎄고 막힘 없이 물도잘 내려갑니다. 샤워하다보면 물이 밖으로다 새어서 수건 깔아놔야되요~/p>

방이 약간 좁긴하지만 만족합니다. 그런데 사우나이용할때나 1층로비 블라인드 카페 이용할때 직원들의 프로패셔널 한부분이 1도 없다는것이 매번 들릴때마다 느껴졌어요ㅎ

그냥 시간떼우고 퇴근~~월급받고 끝~이라는 느낌으로 일하는것같아요ㅋ 다른 시설 이용 하지말고 잠만 잘거면 이호텔 적극추천해요

사우나는 시설 깨끗 하긴한데 온탕과 사우나 온도가 너무 너무 뜨거움. 특히 사우나는 뜨겁기만하고 땀도 잘안남. ㅎ

그닥 5성급같은 느낌은없음

침대가편해서 잠은 잘 잤어요~~

👍 의 리뷰 Mondrian Seoul Itaewon

Aki A.

4/5

객실은 깨끗하고 침대도 푸근하고 좋았어요.
샤워수압도 쎄고 막힘 없이 물도잘 내려갑니다.
샤워하다보면 물이 밖으로다 새어서 수건 깔아
놔야되요~
방이 약간 좁긴하지만 만족합니다.
그런데
사우나이용할때나 1층로비 블라인드 카페
이용할때 직원들의 프로패셔널 한부분이
1도 없다는것이 매번 들릴때마다 느껴졌어요ㅎ
그냥 시간떼우고 퇴근~~월급받고 끝~이라는 느낌으로 일하는것같아요 ㅋ 다른 시설 이용 하지말고
잠만 잘거면 이호텔 적극추천해요 !
사우나는 시설 깨끗 하긴한데 온탕과
사우나 온도가 너무 너무 뜨거움. 특히
사우나는 뜨겁기만하고 땀도 잘안남. ㅎ
그닥 5성급같은 느낌은없음
침대가편해서 잠은 잘 잤어요~~

Odyssey05459526263

룸이 너무 깨끗했어요. 수영장 등 부대시설도 깔끔하고 좋았습니다. ||무엇보다 호텔 사용에 있어 제이님께서 이것저것 친절하게 알려주시고, 투숙 중에도 모르는 게 있르면 바로바로 알려주셔서 호텔의 서비스가 계속 되는구나 하는 느낌을 받았어요. ||다음에 또 이용 하겠습니다. ||감사합니다 제이님

Scenic53451167406

늦은 체크인으로 피로했는데 주차장에서부터 디 테일한 친절함으로부터 시작해 체크인까지 너무 완벽한 하루를 마감할 수 있었다. 프론트의 맑고 친절하신 billy님의 상세하고 친절한 서비스에 감동을 받았 고 객실안의 포근하고 조금은 앤틱스러운 인테리어가 너무 맘에 들었다. 화장실 타일 색감이 너무 예뻐서 오는날까지~ 기분이 좋았다. 다음에 서울에 가면 꼭 다시 가고 싶은 호텔로 꼽고 싶다.

Eunjeong J.

2/5

인테리어와 분위기는 훌륭했지만, 서비스는 기대 이하였습니다.
직원들은 친절했지만, 전문성은 부족했고 기본적인 응대나 정보 전달에서도 숙련되지 않은 모습이 반복되었습니다.
이는 개인의 문제가 아니라 운영 시스템 전반의 문제로 보이며, 매니지먼트의 점검과 개선이 시급해 보입니다.
The design and atmosphere were impressive, but the service fell short of expectations.
While the staff were kind, they lacked professionalism and basic service execution felt untrained.
This seems less like an individual issue and more like a failure in operational management.

Trip.com M.

다른분의 리뷰처럼 방음이 잘되고 깨끗했습니다.침대가 크고 침구류도 좋아서 편안하게 자고 일어났습니다.주차장도 쾌적했고요. 다만 식당이 조금 먼 것이 단점이라면^^저는 잠을 우선시 하는 사람이어서 숙소자체로는 대만족이었습니다.

junghwanist

숙소가 크지 않지만,|둘이서 머물기에 충분합니다!|직원분들 특히 리셉션 직원분이 너무나 친절해서 처음부터 너무 좋았어요!!|바로 근처에 녹사평, 이태원, 한강진 역이 있어 놀기애도 너무나 좋았습니다!|추가로 비성수기 시즌에는 사우낯 외부 수영장도 무료로 이용 가능하다면 좋을 것 같아요!

델피에로

4/5

침대가 아주 편했습니다.
욕실에서 샤위할때 물이 밖으로 넘칩니다.
어어컨 소리가 간헐적으로 달달거렸습니다.
객실 내부에 커다란 의자가 TV를 가려 불편했습니다.
TV와 모바일기기간 무선 연결기능이 없어 유튜브나 넷플릭스 등을 즐길 수 없는점이 아쉬웠습니다.
타 호텔과 달리 객실에 정수기가 있는것이 인상적이었습니다.
호텔 지하 아케이드에 기념품 살만한 곳이 없어 아쉽습니다. 썰렁했습니다.

Trip.com M.

조식 신선하고 맛도 괜찮지만 인당 6만원 주기에는 아까우므로 꼭 예약시에 저렴할 경우 드시기를..피트니스 직원들은 친절했고 운동 수영하기 좋았다지하 아케이드에 편의점 있어서 좋았습니다프론트 직원 중 남자 한 분이 딱히 친절하지가 않음. 체크인할 때 손님한테 정중한 다나까 체를 쓰지 않고 맞아요 같은 요체를 쓰는게 좀 이상합디다. 5성급 호텔이면 지나가는 투숙객한테 왠만하면 먼저 인사하는데, 다른 투숙객 짐 끌고 객실 복도에 올라오셨는데 지나가는데 인사 안 하고 짝다리 짚고 쳐다봐서 왜 저럴까 싶었습니다. 호텔 오너분 자제신지...